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En las últimas décadas,
el gobierno de Chile ha manifestado el firme compromiso de impulsar
un proceso de modernización del Estado y de su gestión,
incorporando el concepto de calidad en la gestión interna,
en la entrega de servicios a los usuarios internos y externos, y perfeccionando
los procedimientos y técnicas de control de los mismos.
El mejoramiento de la Gestión se orienta a aspectos muy relacionados
entre sí, y que son principalmente Planificación Estratégica,
Control de Gestión, Liderazgo y Desarrollo de Equipos, Gestión
del Cambio, Comunicaciones, entre otros. En consideración con
estos aspectos, se han elaborado diversos programas de perfeccionamiento
que incorporan conceptos globales de administración pública
y conceptos específicos para programas y proyectos sectoriales.
Por ello, una necesidad de primer orden de modernización gubernamental
es proporcionar a los funcionarios y directivos de las instituciones
públicas, un conjunto de elementos teóricos y técnicos
que contribuyan a mejorar en la práctica, la calidad y eficiencia
de su servicio.
Por su parte, también se hace necesario desarrollar capacidades
e instrumentos para asesorar en la aplicación de las técnicas
de Planificación Estratégica que posibiliten, en el
contexto de su organización, la configuración de una
visión compartida, participativa e informada; aportando al
conocimiento adquirido, la aplicación de técnicas de
Liderazgo y Trabajo en Equipo. Además de propender a la construcción
de Modelos de Gestión que incluyan la elaboración de
Indicadores de Gestión y los Sistemas de Información,
que apoyen el Control y la Toma de Decisiones, de acuerdo a las orientaciones
y líneas de acción establecidas por el Ejecutivo a la
Administración Pública Chilena.
Así entonces, se puede sostener que el Proyecto de Reforma
y Modernización del Estado es la expresión de la voluntad
de ajustar la estructura del aparato público a los requerimientos
que la sociedad y la economía contemporáneas plantean;
así como enfrentar los problemas de una gestión pública
que no da plena cuenta de las exigencias ciudadanas, del desarrollo
económico y de los desafíos de la globalización.
Este Programa propone a través de sus contenidos programáticos
y actividades prácticas, traspasar y dotar a los participantes
de los conocimientos necesarios a sus labores directivas y de gestión,
como asimismo, potenciar y desarrollar sus aptitudes de liderazgo.
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